Retourprocedure
Herroepingsrecht
U kunt als consument een product binnen een termijn van 14 dagen te retourneren uitzonderingen daargelaten. Indien u als zakelijke klant heeft besteld (handelend in de uitoefening van uw beroep of bedrijf), heeft u hier geen recht op, tenzij daar aparte afspraken over zijn gemaakt.De termijn van 14 dagen eindigt op verschillende momenten, afhankelijk van de bestelling:
- De termijn van 14 dagen eindigt na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product heeft ontvangen;
- Als u in één bestelling meerdere producten met verschillende levertijden heeft besteld, eindigt de termijn van 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen;
- Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen, verstrijkt de termijn van 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product uit de reeks leveringen heeft ontvangen.
RETOURADRES:
Bimmerstore.nl
Bedrijfsweg 4
6627BC
Maasbommel
Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren en dit te doen in een geschikte verzendverpakking. Gedurende de genoemde termijn van 14 dagen kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat bijvoorbeeld ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Als het niet nodig is om het uit te pakken, hoeft u de verpakking niet te openen. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen/te beoordelen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. Het betreffen dan kosten gelijk aan de waardevermindering van het product.
Terugbetaling
Als u van de overeenkomst af ziet, ontvangt u alle betalingen, exclusief de verzendkosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven van de overeenkomst af te zien, terug. Wij betalen u binnen 14 dagen terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. Wij mogen wachten met terugbetalen, totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat de producten geretourneerd zijn.U draagt zelf ook de kosten voor de retourzending.
Uitzonderingen
Niet alle producten kunnen geretourneerd worden, hieronder vindt u een lijst van producten die niet of enkel onder speciale voorwaarden geretourneerd kunnen worden.- Producten die naar uw specificatie(s) gemaakt (maatwerk) zijn, kunnen niet geretourneerd worden;
- Elektronische onderdelen en Software;
- Onderdelen die beschadigd of gebruikt en of gemonteerd zijn geweest;
- Onderdelen die al gespoten zijn (controleer dus altijd eerst of het onderdeel past, alvorens u dit naar de spuiter brengt);
- Onderdelen die al gemonteerd zijn geweest om een defect op te sporen (bijvoorbeeld een brandstofpomp waar reeds benzine in heeft gezeten);